POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre cómo tratamos tus datos personales en esta web.


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Finesplus S.L.
CIF: B75382358
Domicilio: Avinguda Remolins, 9. Tortosa (43500) Tarragona, España
Email: info@finesplus.com
Teléfono: 642 337 003


2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Recogemos datos personales a través de los siguientes medios:

  • Formularios de contacto o presupuesto: nombre, email, teléfono, comentarios.

  • Formulario de compra (tienda online): nombre, apellidos, dirección, teléfono, email, datos de pago.

  • Cookies: dirección IP, tipo de navegador, comportamiento de navegación (ver Política de Cookies).


3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Gestionar presupuestos, consultas y solicitudes enviadas a través del formulario.

  • Gestionar pedidos, pagos, envíos y atención al cliente en la tienda online.

  • Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario ha dado su consentimiento).

  • Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, etc.).

  • Mejorar la experiencia de navegación en la web.


4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

  • Ejecución de un contrato: para tramitar pedidos o presupuestos.

  • Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones o el uso de cookies no esenciales.

  • Interés legítimo del responsable: para mejorar nuestros servicios y atención al cliente.

  • Obligación legal: para cumplir con normativas fiscales o de consumidores.


5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial o contractual.

  • Durante los plazos exigidos por ley para cuestiones fiscales y contables.

  • Hasta que el usuario solicite la baja o eliminación de sus datos si se ha suscrito a comunicaciones comerciales.


6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos no se cederán a terceros, salvo por obligación legal o para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de pago, transporte o alojamiento web), los cuales están debidamente contratados mediante acuerdos de confidencialidad o encargados de tratamiento.


7. DERECHOS DEL USUARIO

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificarlos si son inexactos.

  • Solicitar su supresión.

  • Limitar u oponerte a su tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@finesplus.com, indicando tu solicitud y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es


8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Finesplus aplica medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, de acuerdo con el nivel de riesgo de los tratamientos realizados.


9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades. Recomendamos revisar esta página periódicamente.

Fecha de última actualización: 15/05/2025