CONDICIONES GENERALES DE USO Y VENTA
1. IDENTIFICACIÓN
El sitio web finesplus.com es titularidad de Finesplus S.L., con domicilio social en [AVINGUDA REMOLINS, 9. TORTOSA (43500) TARRAGONA, ESPAÑA], NIF [B75382358], e inscrita en el Registro Mercantil de [Tarragona]. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@finesplus.com o en el teléfono [642 337 003].
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web finesplus.com, así como la adquisición de productos a través de la tienda online. Al navegar por el sitio y/o realizar una compra, el usuario acepta plenamente estas condiciones generales.
3. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web, así como de sus contenidos, de conformidad con la legislación aplicable y las presentes condiciones. Finesplus se reserva el derecho de retirar el acceso a usuarios que incumplan estos términos.
4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Finesplus ofrece productos físicos relacionados con carpintería de PVC y aluminio (ventanas, puertas, mosquiteras, cerramientos, etc.). Las imágenes y descripciones tienen un carácter meramente ilustrativo. En caso de no disponibilidad del producto una vez realizado el pedido, se informará al cliente y se ofrecerá la posibilidad de modificar, aplazar o cancelar el pedido con reembolso total.
5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique lo contrario. El cliente podrá pagar mediante los métodos disponibles en el proceso de compra (tarjeta, transferencia bancaria, Bizum, etc.). Finesplus se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento.
6. ENTREGA Y ENVÍO
Los plazos de entrega y condiciones de envío varían según el producto y destino. Se indicarán de forma clara durante el proceso de compra. El cliente debe verificar el estado del pedido al recibirlo y notificar cualquier incidencia en un plazo de 48h.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente podrá desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre que no se trate de productos personalizados o fabricados a medida, los cuales quedan excluidos del derecho de desistimiento según el artículo 103 de la Ley de Defensa de los Consumidores.
8. GARANTÍA Y SERVICIO POSTVENTA
Todos los productos vendidos por Finesplus cuentan con la garantía legal vigente. En caso de producto defectuoso, se procederá a la reparación, sustitución o reembolso según corresponda. Para cualquier gestión postventa, puedes escribirnos a info@finesplus.com.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
Finesplus garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logos, diseño gráfico, etc.) son propiedad de Finesplus o de sus legítimos titulares y están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
11. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Finesplus podrá modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales, notificándolo a los usuarios mediante su publicación en la web. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra o navegación.
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto que pudiera derivarse, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, de Tortosa (Tarragona).